云贸通隐私政策(个人信息保护政策)
版本:V1.0
生效日期:2026年10月1日
个人信息处理者:广州云贸通智能科技有限公司
联系邮箱:service@yomaton.com
联系电话:(+86)13307997696
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引言
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽力保护您的个人信息安全。本政策说明我们如何收集、使用、存储、共享、转移、公开披露及保护个人信息,以及您如何行使权利。
请在注册或使用服务前仔细阅读;与您的权益存在重大关系的条款,我们已尽量以加粗或清单形式提示。
关联文件:[个人信息收集与使用告知清单.md](./个人信息收集与使用告知清单.md)
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1. 我们如何收集和使用个人信息
1.1 合法性基础
我们处理个人信息主要基于:
- 订立或履行合同所必需(如注册账户、提供试用/付费 SaaS、身份核验、客户支持);
- 法定义务(如网络安全日志留存、发票与税务);
- 在告知后取得您的同意(如可选营销通讯;以及未来若处理敏感个人信息或向境外提供时的单独同意)。
1.2 注册与账户(免费注册 / 登录)
为完成免费注册并开通试用账户,我们需要收集:
| 信息 | 目的 |
|---|---|
| 公司/品牌名称 | 创建租户与展示 |
| 联系人姓名 | 账户管理与沟通 |
| 手机号码及短信验证码 | 注册核验、登录安全 |
| 电子邮箱 | 通知、安全、商务沟通 |
| 行业、国家/地区 | 服务配置与运营支持 |
| 选填:微信、现有官网、地址、出口市场 | 完善资料与销售支持 |
| 推荐码(如有) | 推荐关系绑定 |
上述信息属于提供注册与试用服务所必需;若您拒绝提供必填项,将无法完成免费注册,但不影响您浏览公开页面或使用无需登录的 AI Demo(受次数限制)。
1.3 服务使用过程中
在您使用管理后台、独立站相关能力、商机工具等过程中,我们可能收集:
- 业务数据:商品、内容、询盘/询价/样品、配置与操作记录等(多为您主动提交的企业业务信息);
- 日志与设备信息:IP 地址、浏览器类型、访问时间、页面路径、大致地区、崩溃与安全日志等,用于保障安全、排查故障、统计产品改进;
- Cookie 与同类技术:登录会话、偏好;营销站/独立站的分析类 Cookie 将按场景另行征得同意(参见独立站 Cookie 设置)。
1.4 AI 相关功能
当您使用 AI 文案、翻译、生图等能力时,您输入的文本/图片及必要的上下文会为完成生成任务而被处理,并可能记入使用额度与审计日志。请勿输入与业务无关的敏感个人信息。第三方大模型服务商的处理规则见第 4 节。
1.5 我们不会主动收集的类型(试用默认)
除非另行单独告知并取得同意,试用及常规服务不主动收集:居民身份证号、生物识别、精确行踪轨迹、银行账户密码、14 周岁以下儿童个人信息等敏感个人信息。
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2. 我们如何共享、转让、公开披露
2.1 共享:我们不会出售个人信息。仅在以下情形共享:
- 获得您的同意或单独同意;
- 为实现服务所必需,委托给云厂商、短信/邮件服务商、AI 能力提供商等(签署数据处理约定,要求其仅按委托处理);
- 根据法律法规或有权机关要求;
- 为保护本公司、用户或公众的重大合法权益。
2.2 转让:如发生合并、收购、破产等,个人信息可能作为资产转移,我们将要求受让方继续受本政策约束,否则重新征得同意。
2.3 公开披露:原则上不公开披露;如必须,将告知并取得单独同意(法律另有规定除外)。
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3. 存储地点、期限与安全
3.1 存储地点:原则上存储于中华人民共和国境内。如因业务需要向境外提供,我们将依法告知境外接收方情况并取得单独同意,履行法定评估或标准合同等义务。
3.2 保存期限:为实现目的所必需的最短时间;试用到期后账户冻结,业务数据可按试用条款保留一定期限后删除或匿名化;法律要求更长保存的从其规定(如安全日志)。
3.3 安全措施:访问控制、传输加密、备份与审计、最小授权等。请您理解互联网环境并非绝对安全;如发生安全事件,我们将按法规及时告知并处置。
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4. 第三方 SDK / 服务商清单
以下为云贸通当前主要履约技术服务商(可能随架构微调;重大变更将更新本政策):
| 服务类型 | 名称 | 处理的信息类型 | 目的 |
|---|---|---|---|
| 云主机 / 数据库 | 自建或云厂商托管的 MySQL 等 | 账户、公司与业务数据 | 托管运行与备份 |
| 对象存储 | Cloudflare R2 | 图片/视频等媒体文件与 URL | 素材存储与分发 |
| 短信 | 互亿无线等短信通道 | 手机号、验证码 | 登录/注册验证 |
| 邮件 | BillionMail / 事务 SMTP | 邮箱地址、发信内容元数据 | 通知与营销邮件(营销须另行同意) |
| 人机验证 | Cloudflare Turnstile | 设备/行为指纹类信号(按厂商说明) | 防刷与安全 |
| 大模型 API | DeepSeek / 通义等 OpenAI 兼容接口;阿里机器翻译;通义万相 / Seedream 生图 | 提示词、生成文本/图片、必要业务上下文 | AI 文案、翻译、生图 |
| 社媒开放平台 | Meta(Facebook)、TikTok | 授权令牌、主页/账号绑定信息、发布内容 | 社媒发文与店铺相关能力(按您开通权益) |
| Web Push | VAPID 浏览器推送 | 推送订阅端点 | 紧急商机提醒(可选开启) |
我们仅在提供服务所必需的范围内向上述服务商提供信息,并要求其按合同与适用法律保护数据。
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5. 您的权利
在适用法律下,您有权:
- 查阅、复制、更正、补充个人信息;
- 删除个人信息(法定例外除外);
- 撤回基于同意的处理(不影响撤回前基于同意的处理);
- 注销账户;
- 获取个人信息副本(在技术可行范围内);
- 约束自动化决策(如适用)。
行使方式:发送邮件至 service@yomaton.com,或致电 (+86)13307997696,说明身份与请求。我们将在法定期限内答复。营销短信/邮件可按退订指引撤回营销同意。
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6. 未成年人
本服务面向企业用户。若您未满 18 周岁,请在监护人指导下阅读本政策并征得同意后再使用。我们不会故意收集 14 周岁以下儿童个人信息。
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7. 本政策的更新
我们可能适时修订本政策,并在网站公布。重大变更将以更显著方式提示。若更新导致处理目的、方式、种类发生变更且需重新取得同意的,我们将依法重新征得同意。
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8. 联系我们
个人信息保护相关事务:service@yomaton.com
地址:中国·广州(详情可函询)
广州云贸通智能科技有限公司